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平安保险划痕险怎么样?理赔流程有哪些?

2019-07-04 15:30:08 分类:保险知识    

划痕险作为汽车保险的常见险种之一,是很多车主在投保汽车保险时都会考虑的部分,划痕险如何投保?平安保险划痕险怎么样?理赔流程有哪些?

平安新车保险理赔流程大致可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。

平安新车保险理赔电话:95512(车险网上理赔系统,整合全国调度95512电话中心)

投保了车辆划痕险,保险公司是不是对车辆的所有划痕都能承保呢,赔偿的额度有没有限制呢?这还需要车主们对车辆划痕险的赔偿责任有一定的了解。平安车险划痕保障责任是他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕,一般情况下,划痕险保险金额为2000元、5000元、10000元或20000元,车主可以根据爱车的情况选择购买。赔付的时候,如果在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。在保险期间内,累计赔款金额达到保险金额后,附加险的保险责任将终止。因此车主在购买车辆划痕险时一定要具体问题具体分析,根据自己的行车坏境和习惯合理搭配,选择经济适用的车险,以便花最少的钱得到最全面的保障。

车身划痕险对车辆的车龄设限,主要是为了防范道德风险。业内人士称,保险公司担心一些别有企图的人自己把车划伤以后,找保险公司赔钱。车身划痕险的年保费与车辆的车龄、车价等因素有关。车龄越大,车价越贵,车身划痕险保费越高。以某财产保险公司的车身划痕险为例:保额分为2000元、5000元、10000元和20000元几档,以新车购置价在30万元以下的车辆来说,车龄2年以内,保额2000元,保费340元;保额5000元,保费485元;保额10000元,保费646元;保额20000元,保费969元。车龄2年以上,保额2000元,保费519元;保额5000元,保费723元;保额10000元,保费1105元;保额20000元,保费1615元。

在一些保险公司的车损险条款中,对于划痕的赔付有这样的规定:无明显碰撞痕迹的车身划痕,属于免赔范围。车主怎样规避这种风险呢?办法就是在投保车险时,附加购买一份车身划痕险。这种附加险的保险责任就是:无明显碰撞痕迹的车身划痕损失,保险公司负责赔偿。不过,即使买了车身划痕险,当被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的车辆划痕损失,保险公司也不会进行赔偿。

平安保险公司对于划痕险如何索赔的处理是周到的,首先保护现场,保留相关证据,电话通知平安保险公司,携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式索赔。经保险公司定损,以核定损失项目及金额,定损完毕后才可给予相应的赔偿,然后提交索赔单证,领取保险赔款,投保人将保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由平安保险公司计算赔款,届时,保险公司会通知领取保险赔款,领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件。

平安保险支招划痕险投保:

案例:今年2月份,工作三年的小王用自己的全部积蓄买了一辆车,他对生命中的第一辆车呵护备至,给爱车买了一份全险。由于小区的人口比较杂,没过几天,小王就发现自己的爱车身上出现了一片斑驳和几块凹陷的地方,心痛和愤怒之余,小王想到了自己买了全险,其中有一项险种车辆划痕损失险,因此,他赶紧向保险公司索赔。然而,当保险公司核查了汽车的划痕情况后,给小王的结果是由于车身有明显的碰撞痕迹,无法进行赔偿。

解答:汽车划痕险属车辆损失险的附加险,只有投保了车辆损失险才能投保此险。在保险期间内,如车身表面出现划痕,只有投保的车辆没有明显的碰撞的痕迹,保险公司才会根据合同的规定,按实际损失赔偿。依此规定,小王的车子无法得到赔偿。

值得注意的是,汽车划痕险每次赔偿均有15%的绝对免赔率,即最高只赔损失的85%;汽车划痕险在保险期内有赔偿限额,若车主在保险期内多次索赔,赔偿金额累计达到赔偿限额时,划痕险便终止失效了。由此可见,即使大家投保了划痕险,还是要对爱车倍加呵护,以免爱车遭受保险责任范围之外的损害。

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