首页>保险资讯>新手必备汽车出险流程

新手必备汽车出险流程

2019-06-19 13:50:54 分类:保险知识    

在车辆出险后不少车主不知道如何使用保险获得正当理赔,有的人甚至不清楚哪些是保险公司该赔付的,哪些保险公司不管;有的车主与他车发生事故时,只知道着急而不注意保护现场,不清楚索赔流程,结果在向保险公司理赔时非常被动;有的车主甚至与保险公司发生不愉快的纠纷。针对上述情况,小编选取车主最常遇到的出险案例,采访多家保险公司的理赔员,为车主出险理赔提一些实用建议。新手必备汽车出险流程:给保险公司打电话(投保时的名片上有,因为保险公司有可能会要现场照片)打电话122(说明当前位置,等交警过来处理)开责任认定书代好双方行驶本,驾照和责任方的保单(一定要带齐,副本要完整,复印件有效)出险填表打电话要报案号(很长一定要听清楚)拍照(注意那些内伤,不拍出来保险公司不会给买单的)定损(一般由4S店来,也可能会到定损中心)送修核对保险公司的定损单和修理厂的维修单(主要是价格是不是一致,不然赔付的时候会出问题)全额垫付修车费用(这个是超过直赔上限的,注意垫付的是全额)提车(自己最好开一下,听听发动机和车子颠簸时的声音,很多事故车的发动机声引发劈,颠簸时候有异响,还要注意检查外观)开发票整理好所有单据(事故认定书,出保单,定损单,发票,修理厂开出的配件清单)换件(送之前先根据定损单一项一项的检查换件,缺少的保险公司不给报销,装车运至定损中心清单盖章(定损中心检查后盖章,必须要那里领导的签名方才有效)发票送总公司报销(盖完章后,交公司总部,索赔回执一定要保存好)30工作日之内返还现金。

相关资讯